Публичная оферта MENKO POS

1. Стороны и акцепт

Исполнитель — ИП Кузьменко Артём Матвеевич, ИНН 381113335062, ОГРН/ОГРНИП 316385000123552, адрес: г. Иркутск, ул. Байкальская, 251А, кв. 12. Заказчик — ИП или юридическое лицо, использующее MENKO POS для предпринимательской деятельности. Регистрация с принятием оферты и оплата тарифа означают акцепт.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет доступ к облачному сервису учёта заказов, меню, сотрудников и смен. Состав функций зависит от выбранного тарифа. MENKO POS не является банком, эквайринговым терминалом, оператором фискальных данных или онлайн-кассой.

3. Фискализация и оплаты гостей

Заказчик самостоятельно обеспечивает применение зарегистрированной ККТ, формирование и выдачу фискальных чеков и заключает договоры эквайринга. Пока прямая интеграция ККТ не активна, записи MENKO являются внутренними и не заменяют фискальный чек.

4. Пробный период и тарифы

Пробный период составляет 14 дней, если на странице тарифа не указано иное. После него доступ может быть ограничен до оплаты. Стоимость, период и состав тарифа отображаются до оплаты. Автоматическое списание применяется только после отдельного согласия заказчика.

5. Обязанности заказчика

Заказчик предоставляет достоверные сведения, обеспечивает законность обработки данных гостей и сотрудников, хранит пароли и PIN в тайне, своевременно ограничивает доступ уволенных сотрудников и проверяет корректность фискальных и банковских операций.

6. Доступность и поддержка

Исполнитель стремится обеспечивать непрерывную работу, но вправе проводить технические работы. Об инцидентах следует сообщать на sales@medalrussia.ru. Параметры гарантированного уровня сервиса оформляются отдельно.

7. Ответственность

Стороны отвечают в пределах закона и документально подтверждённого реального ущерба. Исполнитель не отвечает за работу банка, терминала, ККТ, ОФД, связи и оборудования заказчика, а также за неверные действия пользователей заказчика.

8. Данные и прекращение

Обработка данных регулируется политикой конфиденциальности. Заказчик может прекратить использование сервиса, погасив задолженность. Порядок и срок выгрузки или удаления рабочих данных согласуется с поддержкой и требованиями закона.

9. Изменение условий и споры

Новая редакция публикуется на сайте. Существенные изменения действуют для следующего оплачиваемого периода, если закон не требует иного. Стороны сначала используют претензионный порядок, затем спор рассматривается по месту нахождения исполнителя.